Aquí tienes una traducción profesional, clara y adaptada al español neutro, perfecta para una sección de política de devoluciones en un sitio web de ventas:

Política de Devoluciones y Reembolsos

Devoluciones

Contamos con una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que dispones de 30 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución.

Para que tu devolución sea aceptada, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas intactas y en su empaque original.

También deberás presentar el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, contáctanos a thepychstore@gmail.com.

Si tu solicitud es aprobada, te enviaremos una etiqueta de envío de devolución junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar tu paquete.

Los artículos devueltos sin solicitar previamente la devolución no serán aceptados.

Si tienes cualquier duda sobre el proceso, puedes escribirnos en cualquier momento a thepychstore@gmail.com.

Artículos dañados o con problemas

Por favor, revisa tu pedido al recibirlo y contáctanos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibiste el producto equivocado. Evaluaremos el caso y tomaremos las medidas necesarias para resolverlo.

Excepciones / Artículos no retornables

Algunos tipos de productos no pueden devolverse, como:

• 
  Artículos perecederos (alimentos, flores o plantas).
  
• 
  Productos personalizados o hechos a pedido.
  
• 
  Artículos de cuidado personal (como cosméticos o productos de belleza).
  
• 
  Materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases.
  

Tampoco aceptamos devoluciones de artículos en oferta ni de tarjetas de regalo.

Si tienes dudas sobre un producto específico, contáctanos antes de realizar tu devolución.

Cambios

La manera más rápida de obtener el artículo deseado es devolver el producto actual y, una vez aprobada la devolución, realizar una nueva compra del artículo que quieras.

Reembolsos

Te notificaremos en cuanto recibamos e inspeccionemos tu devolución, y te informaremos si tu reembolso fue aprobado.

Si se aprueba, recibirás el reembolso automáticamente en tu método de pago original.

Ten en cuenta que el procesamiento del reembolso puede demorar un poco según el banco o la entidad emisora de tu tarjeta de crédito.

¿Quieres que lo adapte con un tono más cálido y orientado al cliente (por ejemplo, para una tienda en línea con un estilo más amigable y moderno)? Puedo ajustarlo fácilmente.